귀뚜라미 보일러 에러 코드 01/02/03 해결 법

귀뚜라미 보일러 에러 코드 01/02/03 해결 법

 

보일러 작동 시키면 가끔 01/02/03이라는 에러 코드가 뜨면서 고장이 나는 경우가 있는데요, 가장 많이 발생하는 에러 코드 중  하나입니다.

 

이것은 보일러 점화 계통에 발생하는 에러로 보통 보일러가 정상 점화가 안 될 때 뜨는 에러 코드입니다. 또는 삑~삑 경고음을 울립니다.

 

 

작은 고장 증상인 경우 자가로 간단하게 수리하는 경우도 많은데요, 이럴 경우는 보일러 A/S 기사님을 부르지 않고 처리되기 때문에 A/S 기사 출동비를 아낄 수 있죠.

 

보일러 기사님의 출동비도 아끼고 간단하게 자가 정비로 해결할 수 있으려면 보일러 에러 코드 정도는 알고 있어야겠죠?

 

이번 포스팅에서는 소중한 돈을 아끼기 위한 귀뚜라미보일러 에러코드 01/02/03 코드의 자체 해결 방법 및 수리 비용에 대해 알아보겠습니다.

 

귀뚜라미 보일러 에러 코드 발생 원인

 

앞서 귀뚜라미 보일러 에러 코드 01/02/03은 귀뚜라미 보일러 점화가 일어나지 않아서 생기는 에러 코드라고 말씀드렸는데요, 그러나 01/02/03이라는 에러 코드가 출력되었다고 무조건 보일러 점화가 되지 않았다고 보기는 어렵습니다.

 

점화 안 되는 사유 말고도 다른 불 특정한 이유라도 해당 에러 코드가 생기는 경우 도 있기 때문입니다.

 

 

몇 가지 사례를 통해 에러코드 01/02/03을 해결하면서 해당 오류가 발생했을 때 어떻게 해결할 수 있는지 자세히 알려 드리겠습니다.

 

1. 귀뚜라미 보일러 고장 나면 가장 먼저 확인해봐야 할 부분은 전원을 껐다 다시 재 가동 해보는 것입니다. 간혹 센스 오류가 생겨 정상 가동이 안될 수도 있기 때문입니다. 전원을 껐다 다시 켜면 정상 작동하는 경우가 꽤 있습니다.
2. 1번의 경우에 정상적으로 전원이 들어오고 점화시도까지 작동하는 것을 확인했는데 에러 코드가 나온다면 두 번째 확인해봐야 하는 것은 가스 밸브 확인입니다. 의외로 많은 분들이 깜빡하는 경우가 다수 있다고 합니다. 다용도실에서 다른 일을 하다가 또는 세탁기 작동 중 보일러 가스밸브를 잘못 건드려 잠기는 경우하고 하네요.
3. 에러 코드가 생기는 다른 경우의 사례는 보일러 점화 계통에 물이 흘러 생기는 오류 에러 코드인데요, 당연히 불이 붙어야 하는 장치에 누수가 생긴다면 점화가 안 되겠지요. 오래된 보일러의 경우는 보일러 구조가 누수에 약한 구조라고 합니다. 그래서 점화 장치에 물이 흘러서 생기는 오류 에러 코드입니다. 이런 현상이 생긴다면 직접 수리하려고 하지 마시고 꼭 귀뚜라미 보일러 A/S를 불러 수리하세요. (안전이 최고입니다)
4. 점화 버너가 열을 받아 과열로 안전 때문에 자동으로 가스를 차단시켜 점화가 안 되게 할 때도 에러 코드 01/02/03가 발생합니다. 이경우도 기사분을 불러야 합니다.

 

 

이렇게 01/02/03 에러 코드가 생기는 원인과 간단한 자가 해결 방법에 대해 알아보았는데요, 하지만 지금까지의 원인과 방법은 근본적인 원인을 없앤 것이 아닌 응급조치에 가까운 방법이기 때문에 앞으로 계속 문제점을 안고 살아가야 한다는 불안감이 있습니다.

 

귀뚜라미 보일러 A/S 신청 방법

 

귀뚜라미 보일러 고장 나면 가장 먼저 A/S 신청부터 먼저 해야 빠르게 수리와 따뜻한 보금자리를 만들 수 있는 점 잊지 마시기 바랍니다.

 

A/S신청 번호는 1588-9000번으로 신청하시면 되는데요, 귀뚜라미 보일러 회사는 특이하게 계절별로 엔지니어 업무시간이 차이가 있습니다. 기존 운영 시간에서 조금 변경되었습니다.

 

변경되기 전 기존 운영 시간

 

 

변경된 운영시간

 

10월~3월까지 동절기의 경우 기존 08시~23시 까지였던 것이 08시~21시까지로 변경되었다는 점 참고하세요.

 

아마도 겨울철에 보일러를 많이 사용하고 오류나 에러 코드도 가장 많이 발생하기 때문에 고객들의 편의를 위해서 시행하는 것 같습니다. 이런 점은 참 좋아 보입니다.

 

귀뚜라미 보일러 온라인 a/s 접수창구입니다.

A/S신청 문의하기 - 보일러는 역시!귀뚜라미

 

귀뚜라미 보일러 카카오톡 AS 접수

 

온라인 서비스 신청이 불편한 분들은 휴대폰에 누구나 깔려있는 카톡을 이용해서 AS 신청할 수도 있어요. 이 방법이 가장 빠르고 쉬운 방법 같습니다.

 

 

귀뚜라미 보일러 AS 비용

 

뒤뚜라미 보일러 AS 접수 비용 역시 물가가 오르고 시간이 흘러감에 따라 AS 비용도 오를 수박에 없는 거 같아요.

 

지금의 출장비는 출장점검을 요구하는 경우에 적용되며, 제품수리와 상관없이 일반 가정용 보일러의 경우 18,000원입니다.

 

또 심야시간대(21:00 ~ 익일 08:00) 방문 시는 출장비 22,000원을 청구합니다.

 

이 외에 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기, 5만 이상 중, 대형 보일러, 캐스케이드는 평일, 휴일, 심야 상관없이 30,000원을 청구하게 됩니다.

 

 

AS를 부르면 필요에 따라 부품을 교체하게 되는데요. 이럴 경우 부품값은 별도로 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

에러코드 01을 해결하면서 순환펌프와 관련 부품을 교체했다면 비용이 대략 출장비 포함 수리비가 13만~19만 원까지 AS 비용을 줬다는 분들이 있으니 참고만 하시면 되겠습니다.